Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Společnost ProHotel s.r.o., IČO: 28983068, se sídlem Petrohradská 401/12, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 157737, jako správce osobních údajů, tímto informuje zákazníky o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete při objednávce, registraci, poptávce nebo při jiné komunikaci. Typicky se jedná o:

• jméno a příjmení

• doručovací a fakturační adresa

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• údaje o objednávkách

Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• zajištění vyřízení objednávky

• zákaznická podpora a komunikace

• plnění zákonných povinností (např. účetnictví)

• zasílání obchodních sdělení (jen se souhlasem)

Komu mohou být údaje předány?

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám, jako jsou:

• dopravci pro účely doručení zboží

• poskytovatelé účetních a IT služeb

• orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon

Doba uchování údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Vaše práva

Máte právo na:

• přístup ke svým údajům

• opravu nebo výmaz osobních údajů

• omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• přenositelnost údajů

• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu:
info@profi-hotel.cz